In der Praxis

Per Zufall kam ich nach meiner Lehre auf ein Stelleninserat der Firma C.T.C. (dazumal GT Importeur). Von 1998 bis 2001 durfte ich dort die guten Zeiten im MTB Verkauf erleben. Bereits in jungen Jahren war ich unternehmerisch denkend und wollte möglichst schnell vorwärts kommen. Es war mir klar, nach den Erfahrungen im Innendienst, auch noch den Aussendienst kennen lernen zu wollen. Dafür wechselte ich zur Zubehörfirma Velok, für die ich drei Jahre beim Händler aktiv unterwegs war.  Wieder zurück im ID durchlief ich diverse Stationen mit diversen spannenden Aufgaben.

Heute – bald 20 Jahre später darf ich behaupten, dass ich jede Stufe der 2-Rad Branche kennen lernen durfte. Mit diesem „Durchblick der Gesamtheit“ fällt es mir einfach(er) Strategien zu entwickeln...nicht irgendwelche aus dem Lehrbuch – nein, selbstverständlich kundenspezifisch auf deine Bedürfnisse zu geschnitten. Das Bedürfnis ist das eine – das Budget das andere. Da mir sämtlich Zusammenhänge nicht fremd sind, fällt es mir oft einfach, eine gute (und kostengünstige) Lösung zu präsentieren oder abzuschätzen ob eine Aktion funktioniert oder eben nicht.

Es liegt mir persönlich viel am Herzen, dass der hiesige Fachhandel weiterhin einen Platz im hart umkämpften Umfeld der 2-Rad Branche findet. Halten wir zusammen, besprechen, wo der Schuh drückt und finden eine Lösung. Wir müssen!

Der Gegenwind von Onlinehändler (sei es aus der Schweiz oder aus dem Ausland) aber auch von grossen Anbietern, die finanziell sehr viel grösseren Spielraum haben, (und oft gar kein Geld verdienen müssen) ist enorm.

Der persönliche Kontakt und die kompetente/seriöse Beratung im Laden – gepaart mit einem schönen Laden und einer guten Kommunikation (gegen innen wie auch gegen aussen). Wir haben die Möglichkeit im persönlichen Kundengespräch unsere Vorteile live zu kommunizieren. Sattelgarantie, Eintausch etc.

Ich bin stolz und freue mich, meine beruflichen Erfahrungen und mein Know-how an meine Kunden/Kollegen weitergeben zu können.